La plataforma india de pagos digitales Paytm advirtió el miércoles sobre recortes de empleo después de informar que su pérdida neta se amplió en el cuarto trimestre mientras lucha contra una reciente intervención regulatoria.
One 97 Communications, la matriz de Paytm, dijo que espera reducir los gastos de empleados y disminuir sus costos anuales en personal en $48 millones a $60 millones.
La compañía, que alguna vez fue la startup india más valiosa, informó una pérdida neta de $66.1 millones en el cuarto trimestre que terminó en marzo de 2024, en comparación con una pérdida de $20.11 millones un año antes. Los ingresos disminuyeron aproximadamente un 3% a $272.4 millones desde $280.4 millones en el mismo período.
En febrero, el banco central de la India prohibió que el socio bancario y la empresa hermana de la compañía, Paytm Payments Bank, realizaran actividades bancarias a partir de marzo. Eso puso fin de manera repentina a una serie de servicios bancarios de Paytm, y la compañía se vio obligada a firmar nuevas asociaciones con otros bancos para mantener muchos de esos servicios en funcionamiento.
Paytm también dijo que registró un cargo por deterioro de $27.2 millones relacionado con su inversión en Paytm Payments Bank en el trimestre. En el trimestre que finaliza en junio de este año, Paytm proyectó que sus ingresos estarían en el rango de $180 millones a $192 millones.
En el año completo que terminó en marzo, los ingresos de Paytm aumentaron un 25% a $1.19 mil millones respecto al año anterior, aunque los cargos por procesamiento de pagos más altos, los costos de marketing, los cargos por beneficios a empleados y los gastos de software en la nube afectaron sus resultados financieros. Como resultado, la pérdida neta se amplió a $170 millones desde una pérdida de $213 millones un año antes.
Los resultados de Paytm incluyen "suficientes puntos de datos para sugerir que el negocio ha superado la caída en términos de volúmenes de pagos y tracción de usuarios/comerciantes", dijeron los analistas de Bernstein en una nota a los clientes. "Aunque desde una perspectiva de métricas financieras, el 1T del año fiscal 25 probablemente sea el piso, ya que reflejará el impacto completo del estado constante más bajo (en comparación con el impacto de 2 meses en 4T del año fiscal 24)".
Sin embargo, los analistas advirtieron que el GMV de pagos de Paytm ha disminuido aproximadamente un 20% y las expectativas de la empresa para su margen de procesamiento de pagos también han disminuido, lo que juntos "se traduce en un golpe cercano al 50% a los márgenes de pago". Sin embargo, estimaron que los volúmenes de préstamos a comerciantes de Paytm repuntaron en marzo y abril, un claro signo de recuperación.
Paytm tenía alrededor de $1.03 mil millones en el banco al 31 de marzo. Las acciones de la compañía cayeron alrededor del 1% el miércoles por la tarde a ₹349.20, lo que le dio una capitalización de mercado de $2.64 mil millones. Paytm salió a bolsa en 2021 con una valoración de $20 mil millones.
"Me complace compartir que hemos logrado una transición exitosa de nuestro negocio de pagos central de PPBL a otros bancos asociados. Este movimiento elimina los riesgos de nuestro modelo de negocio y también abre nuevas oportunidades para la monetización a largo plazo, dada la fortaleza de nuestra plataforma en términos de participación de clientes y comerciantes", dijo Vijay Shekhar Sharma, fundador y CEO de Paytm, en la carta anual a los accionistas de la compañía. "Ha sido posible en un período tan corto con el amplio apoyo del Regulador, NPCI, los socios bancarios y nuestros compañeros de equipo comprometidos. El compromiso inquebrantable de nuestro gobierno y regulador para apoyar la innovación y la inclusión financiera nos mantiene fieles a nuestra misión y comprometidos con nuestra oportunidad de crecimiento sostenible a largo plazo", agregó.
